Политика обработки персональных данных

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Настоящая политика обработки персональных данных (далее – Политика) определяет предмет, цели, способы обработки персональных данных пользователей сайта и меры по обеспечению их безопасности в Обществе с ограниченной ответственностью «Доктор АРБИТАЙЛО» (далее – ООО «Доктор АРБИТАЙЛО»).
1.2. Политика разработана в соответствии с положениями Федерального закона от 27.07.2006 №152-ФЗ «О персональных данных», законодательными и нормативными правовыми актами, определяющими порядок работы с персональными данными и требования к обеспечению их безопасности. 

2. ОСНОВНЫЕ ПОНЯТИЯ, ИСПОЛЬЗУЕМЫЕ В ПОЛИТИКЕ
2.1. Оператор – государственный орган, муниципальный орган, юридическое или физическое лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующие и (или) осуществляющие обработку персональных данных, а также определяющие цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.
2.2. Пользователь – любой посетитель сайта http://doctor-arbitailo.ru в сети Интернет.
2.3. Сайт - http://doctor-arbitailo.ru в сети Интернет.
2.4. Персональные данные – любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных)/
2.5. Автоматизированная обработка персональных данных – обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.
2.6. Блокирование персональных данных - временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных).
2.7. Обработка персональных данных - любое действие (операция) или совокупность действий (операций) с персональными данными, совершаемых с использованием средств автоматизации или без их использования.
2.8. Обезличивание персональных данных - действия, в результате которых становится невозможным без использования дополнительной информации определить принадлежность персональных данных конкретному субъекту персональных данных;
2.9. Предоставление персональных данных - действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц.
2.10. Распространение персональных данных - действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц.
2.11. Уничтожение персональных данных - действия, в результате которых становится невозможным восстановить содержание персональных данных в информационной системе персональных данных и (или) в результате которых уничтожаются материальные носители персональных данных.

3. ПРЕДМЕТ ПОЛИТИКИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
3.1. Настоящая Политика устанавливает обязательства Оператора по неразглашению и обеспечению режима защиты конфиденциальности персональных данных, которые предоставляет Пользователь.
3.2. Персональные данные, разрешенные к обработке в рамках настоящей Политики, предоставляются Пользователем путем заполнения форм на сайте http://doctor-arbitailo.ru, и включают в себя следующую информацию:
3.2.1. фамилия, имя, отчество;
3.2.2. дата рождения;
3.2.3. адрес электронной почты (e-mail);
3.2.4. контактный телефон.
3.2. Сайт осуществляет сбор статистики о своих пользователях с помощью сервиса Яндекс.Метрика. Данная информация используется с целью выявления и решения технических проблем, поиска вариантов для улучшения сайта, сбора статистики, а также для анализа доступности и востребованности ресурсов сайта.

4. ЦЕЛИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
4.1. Соблюдение законов и иных нормативных правовых актов Российской Федерации, в области защиты персональных данных.
4.2. В отношении Пользователей – предоставление интернет-сервиса для обмена медицинской информацией между Пользователями, врачами и Оператором, включая:
4.2.1. идентификацию Пользователя при использовании им определенных ресурсов;
4.2.2. оказания услуг, обработки запросов, содействия в получении медицинской помощи;
4.2.3. сбор отзывов о врачах на сайте;
4.2.4. установления с Пользователем обратной связи, включая направление уведомлений, запросов, касающихся использования Сайта, оказания услуг, обработка запросов и заявок от Пользователей;
4.2.5. сбор статистики. 
4.3. Сайт собирает только те Персональные данные, которые необходимы для предоставления сервисов Пользователю.

5. СПОСОБЫ И СРОКИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

5.1. Источником информации обо всех персональных данных Пользователя является сам Пользователь сайта Оператора. Оператор не получает и не обрабатывает персональные данные из других источников. Заполняя любую форму на сайте Оператора, Пользователь тем самым дает согласие на обработку его персональных данных. 
5.2. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется без ограничения срока любым законным способом. Обработка персональных данных Пользователей осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 N 152-ФЗ «О персональных данных».
 5.3. Персональные данные Пользователя могут быть переданы уполномоченным органам государственной власти Российской Федерации только по основаниям и в порядке, установленным законодательством Российской Федерации.
 5.4. Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональной информации Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.
5.5. Оператор осуществляет автоматическую обработку персональных данных с получением  и /или передачей полученной информации по информационно- телекоммуникационной сети Интернет или без таковой. 

6. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

6.1. Пользователь обязан:
6.1.1. Предоставить корректную информацию о персональных данных, необходимую для пользования сайтом.
6.2. Пользователь имеет право:
6.2.1. получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных, за исключением случаев, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации.
6.2.2. Требовать от Оператора уточнения его персональных данных, их блокирования или уничтожения.
6.2.3. На отзыв согласия на обработку персональных данных, а также, на направление требования о прекращении обработки персональных данных.
6.3. Оператор обязан:
6.3.1. использовать полученную информацию для целей, указанных в настоящей Политике;
6.3.2. принимать правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним;
6.3.3. исполнять иные обязанности, предусмотренные  Федеральным законом от 27.07.2006 N 152-ФЗ «О персональных данных».
6.4. Оператор имеет право:
6.4.1. получать от Пользователя достоверную информацию, содержащую персональные данные;
6.4.2. осуществлять обработку персональных данных Пользователей с помощью сервиса Яндекс.Метрика. Сервис Яндекс.Метрика использует технологию «cookies» - текстовые файлы, размещаемые на компьютере Пользователей с целью анализа их пользовательской активности.  Оператор предупреждает Пользователя об использовании сайта, Пользователь дает согласие на сбор, анализ и использование «cookies», в том числе сервисом Яндекс. Метрика для целей формирования статистики посещения сайта. 
 
7. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

7.1. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику без согласия Пользователя.
7.2. Политика является общедоступным документом и опубликована  на сайте по адресу: http://doctor-arbitailo.ru.